Objectif et portée
La présente politique décrit comment Renveric (ci-après dénommés « nous ») gère les informations personnelles collectées via notre boutique en ligne. Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site dédié au mobilier d'intérieur et d'extérieur. Cette politique s'applique à l'ensemble des données traitées dans le cadre de nos activités de vente en ligne.
Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Informations d'identification (nom, prénom).
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Coordonnées (adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone).
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Informations de paiement (données nécessaires au traitement des transactions).
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Données de connexion (adresse IP, type de navigateur).
Légitimité du traitement des données
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
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L'exécution du contrat de vente lors d'une commande passée sur notre boutique.
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Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre plateforme en ligne.
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Le respect de nos obligations comptables et fiscales.
Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
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Droit de rectification : corriger des données inexactes.
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
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Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
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Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives aux commandes sont conservées conformément aux durées requises pour satisfaire aux obligations de garantie et aux impératifs comptables.
Transmission et divulgation des données
Nous ne partageons vos données que pour le bon déroulement de votre commande, notamment avec :
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Les prestataires de services logistiques pour la livraison de votre mobilier.
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Les institutions bancaires pour la sécurisation des transactions.
Nous veillons à ce que chaque intervenant respecte des standards de confidentialité rigoureux.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. L'accès aux données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.
Exactitude des données
Il vous incombe de veiller à ce que les informations fournies lors de votre commande soient exactes et complètes. En cas de changement de vos informations personnelles, nous vous invitons à nous en informer afin que nous puissions mettre à jour nos fichiers.
Absence de prise de décision automatisée
Nous n'utilisons aucun système de profilage ou de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
Cookies techniques
Notre boutique en ligne utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement technique du site, tels que la gestion du panier d'achat et la sécurisation de la session utilisateur.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier ce document à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques internes. Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page.
Contact
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 1541 s iola st, Aurora, CO 80012, United States
Téléphone : +1 (303) 349-6992
E-mail : hello@renveric.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)